Kann ich mein Packet selber abholen?

Ja, du kannst deine Bestellung portofrei abholen in

• Archweg 92, 4578 Bibern SO. 48 Stunden nach deiner Bestellung ist deine Ware in der Abholbox bereit.
• Riederhölzli 2, 3033 Wohlen BE. Wenn du bis Mittwoch 12.00 Uhr bestellst, ist deine Ware Freitag ab 8.00 Uhr in der Abholbox bereit. Falls es Ausnahmen gibt, melden wir uns bei dir. 
• Einige Produkte kannst du in Andwil SG abholen. Melde dich bitte bei uns, so dass wir diese Produkte dir zuweisen können. 48 Stunden nach deiner Bestellung ist deine Ware in der Abholbox bereit.

Sobald die Ware da ist, erhältst du von uns eine Benachrichtigung. 

Du findest die Abholboxen ganz einfach, wenn du dem Logo von imFUTTERSACK.ch folgst. 

Bei der Kasse kannst du das als Versandart anwählen. 

Was ist zu tun, wenn ein Gutschein nicht funktioniert?

Den Gutschein, den du von deinem Pferdetherapeut*in bekommen hast, funktioniert im Shop nicht. Bitte schreibe eine Mail an shop@imFUTTERSACK.ch oder rufe uns an. Unter Persönlicher Kontakt erfährst du, wie wir erreichbar sind.

Warum sind die OKAPI-Futtermittel imFUTTERSACK teurer als bei OKAPI -online.de?

In unseren Preisen sind die Transport- und Zollkosten in die Schweiz und die schweizerische Mehrwertsteuer enthalten. Die Zollgebühr richtet sich nach den Inhaltsstoffen. Deshalb sind einige Produkte im Vergleich zu OKAPI-online.de in Deutschland teurer als andere. Du siehst in unserem Shop den Endpreis, es kommen keine weiteren Gebühren ausser dem Versand dazu.